Chi Siamo

Lashlabgo fornisce agli lash artist professionisti ventagli di volume pre-realizzati di alta qualità, ciglia classiche, adesivi e strumenti. Siamo un negozio online internazionale dedicato a rendere il vostro flusso di lavoro più rapido e semplice.

Chi siamo

Lashlabgo è gestito da HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), con sede a Melbourne, Australia. Operiamo a livello internazionale, servendo gli lash artist in tutto il mondo. La legge applicabile per i termini di utilizzo è quella dello Stato di Victoria, Australia. Ciò non limita alcun diritto del consumatore obbligatorio che possiedi nel tuo paese.

Cosa vendiamo

Siamo specializzati in prodotti per l'estensione delle ciglia, tra cui:

• Ventagli di volume pre-realizzati progettati per aprirsi facilmente per un'applicazione rapida.
• Ciglia classiche.
• Adesivi professionali.
• Strumenti per l'applicazione delle ciglia.

Spedizione e consegna

Offriamo spedizione standard tracciata gratuita verso tutti i paesi a cui consegniamo. Puoi vedere l'elenco specifico dei paesi supportati al momento del checkout. Non c'è un valore minimo dell'ordine.

• Tempo di elaborazione: 1–3 giorni lavorativi. Inviamo il tuo ordine al nostro partner fornitore, che lo imballa e lo consegna al corriere.
• Tempo di consegna: La maggior parte degli ordini arriva entro 7–15 giorni lavorativi. Alcuni paesi e aree remote potrebbero richiedere fino a 20 giorni lavorativi.
• Tracciamento: Riceverai un numero di tracciamento via email quando il tuo ordine viene spedito. Gli aggiornamenti del tracciamento potrebbero impiegare 2–3 giorni lavorativi per apparire dopo la spedizione.
• Molteplici articoli: Gli ordini con più articoli possono arrivare in pacchi separati.

Se un articolo del tuo ordine non può essere consegnato al tuo indirizzo, ti informeremo entro 1 giorno lavorativo e rimborseremo quell'articolo per intero. Assicurati che il tuo indirizzo di spedizione sia corretto, poiché non siamo responsabili per pacchi inviati a indirizzi errati inseriti dall'acquirente.

Se il tuo ordine non è arrivato dopo 20 giorni lavorativi dalla data dell'ordine, contattaci. Reinvieremo l'articolo o forniremo un rimborso completo.

Dogana e tasse

I prezzi sono visualizzati e addebitati nella tua valuta locale. Dove il paese di destinazione applica IVA o GST sulle importazioni, questa è inclusa nel prezzo mostrato. In alcuni paesi (ad esempio, Canada), le imposte sulle vendite sono mostrate e aggiunte al checkout. Per altre località, eventuali dazi o tasse all'importazione sono stabiliti e riscossi dal paese di destinazione al momento della consegna.

Resi e rimborsi

Cambio di opinione: Puoi restituire gli articoli non utilizzati nella loro confezione originale entro 14 giorni dalla consegna. Per avviare un reso, inviaci una email con il tuo numero d'ordine. Risponderemo entro 1 giorno lavorativo con le istruzioni e l'indirizzo di reso, che potrebbe trovarsi in un altro paese. Paghi tu la spedizione di ritorno per i resi dovuti a cambio di opinione. Non ci sono costi di ripristino magazzino. Non offriamo cambi; si prega di restituire l'articolo per un rimborso ed effettuare un nuovo ordine.

Gli articoli usati, assemblati, con sigilli igienici rotti o personalizzati non possono essere restituiti per cambio di opinione.

Articoli difettosi, danneggiati o errati: Inviaci una email entro 14 giorni dalla consegna con il tuo numero d'ordine e le foto. Ti rimborseremo per intero o invieremo un sostituto senza costi per te.

Tempi di rimborso: I rimborsi vengono elaborati sul metodo di pagamento originale entro 3 giorni lavorativi dopo l'arrivo del reso. La tua banca o PayPal potrebbe impiegare 5–10 giorni lavorativi per mostrare i fondi.

Le tue leggi obbligatorie sulla protezione dei consumatori si applicano sempre in aggiunta a queste politiche.

Metodi di pagamento

Accettiamo Visa, Mastercard, American Express e PayPal. I pagamenti sono elaborati in modo sicuro da Stripe e PayPal. Non vediamo mai i numeri completi della tua carta. Il pagamento viene effettuato quando l'ordine viene piazzato. Non offriamo servizi di acquisto ora, paga dopo come Afterpay o Klarna. Se un pagamento viene rifiutato, prova un'altra carta o PayPal, oppure contattaci.

Contattaci

Per qualsiasi domanda, problema con l'ordine o reso, contattaci via email a [email protected] o usa il modulo di contatto. Includi il tuo numero d'ordine nel messaggio. Rispondiamo entro 1 giorno lavorativo. Non abbiamo una linea telefonica pubblicizzata.